14家银行双币信用卡大比拼：交行开卡麻烦

      天气渐渐转暖，草长花开，越来越多的人选择出境游玩。然而，出境游不方便携带大量现金，于是双币信用卡成了不少人的选择。但哪家银行的双币信用卡持卡费用低？哪家银行的双币信用卡使用便捷？这可是关系千家万户老百姓的事情，有必要弄个明白。对此，《投资者报》记者以发行双币信用卡的14家全国性银行为样本，以14家银行的信用卡热线客服人员为信息来源，从费用和卡务两个方面进行测评。评测标的为银行发行的人民币-美元双币信用的普卡（无普卡的按金卡统计），统计截止时间为2014年5月13日。 

      在测评中，记者分别给予费用和卡务60%和40%的权重。费用方面，通过对比某项费用整体的最高值和最低值设定相应给分标准，予以评测分值；卡务方面，以满足持卡人需求为标准，对于持卡人的多样化、个性化需求能够满足得越多得分越高。 

      通过对14家银行双币信用卡的全面比较，工商银行整体费用最低；卡务测评结果为浦发银行卡务服务最周到，建设银行卡务服务最伤神。

年费渐渐“名存实亡”

交行挂失费最高60元 

      在费用这一项上，《投资者报》记者测评的项目细分为年费、基本业务费、交易费和信息费。其中，基本业务费包括挂失费、损卡换卡手续费和补制对账单手续费，交易费包括境内境外提现手续费、跨行提现手续费、异地提现手续费、货币转换费、滞纳金、超限费和免息期，信息费包括交易信息短信通知费和境外查询费。每一小项以十分制计算，最终取平均分为费用这一项的得分。 

      调查结果显示，在年费上，建设银行和光大银行年费最低，同为80元。广发次之，收取90元年费。100元为年费普遍标准，有8家银行都将年费定在此档。交通银行的年费较贵，为140元。华夏银行(600015,股吧)和浦发银行因没有普卡，所以以最低标准的金卡统计，分别收取200元和380元的年费。 

      不过，年费已经渐渐成为一项“名存实亡”的收费项目。因为所有的银行都推出了低门槛的免年费措施。14家银行均规定，只要刷够一定的次数就可以免年费，3~6次不等，而且每一笔消费不计额度，对于正常使用信用卡的人来说，都很容易达到。 

      其中，工商银行和光大银行还推出了不分次数累计消费一定的金额即可免年费的新举措。民生银行(600016,股吧)更是别出心裁，只要有1笔外币消费即可免单。 

      不慎遗失卡片或是遭遇盗刷，持卡人要立刻挂失。如果在面对这两种情况时还要掏高价的挂失费，相信持卡人的心情一定会更糟。浦发银行在这一项上免费，其他银行20元~60元不等。其中，6家银行都为50元，交通银行则是境内50元，境外60元。在损卡换卡手续费上，14家银行中有6家银行免费，其他8家银行均为15或20元。

非银联提现普遍偏高

民生补制对账单最贵 

      发卡银行会给持卡人提供每一期的对账单，但不是每个人都会细心保存。而有时，持卡人会对之前的消费有查询需求，就需要补制对账单。华夏银行、广发银行为持卡人提供免费服务。有6家银行均是最近12期免费，其中兴业、农行和建行超过之后再补制5元/期，交行、浦发和平安为10元/期。对持卡人最“吝啬”的是民生银行和中信银行(601998,股吧)，都是近12期内只免费一次，超过后分别为10元/期和5元/期。 

      在境内取现时（指在信用卡办理地的本行取现），最高兴的应该是工商银行的用户，因为工行双币卡在境内提现时是不收取任何手续费的。建设银行也仅收取取现金额2‰的手续费，也是相当低的，不过最低收取2元。民生银行提现后续费也很低，为提现金额的5‰，最低1元。收费最高的为平安银行(000001,股吧)和广发银行，费率均为2.5%，前者最低收取25元，后者为10元。浦发银行、兴业银行(601166,股吧)以及中信银行的收费标准是一样的，为2%，最低收取20元。其余的5家银行费率均为1%，最低收取额从1元到10元不等。 

      境外取现的收费标准与境内不一样，并且有5家银行在境外从银联和非银联取现收费也不同，分别为建设、交通、农业、光大与华夏银行，总体来说，非银联取款收费要高于银联。这5家银行中，银联提现费率最低的是建行，为5‰最低2元，但还要另外收取12元的手续费；其他四家费率均为1%，其中，交行、光大、华夏最低收取15元，交行和农行另外收取12元手续费，华夏在美元区收取1.1%的手续费，在非美元区收取1.5%的手续费。 

      其余9家银行中，中国银行费率最低，为1%，最低收取3.5美元；浦发和兴业都是2%，最低收取2美元，工商银行为2.9%，最低收取3美元；剩下的5家费率都是3%，最低收取3美元和5美元不等。 

      跨行提现也是收费的，不过除工行、中行、农行以及民生跨行提现收费更高外，其他10家银行的收费都与境内外提现一样。这4家银行费率都是1%，最低金额分别为2元、12元、2元和1元。工行还设置了收取上限，为100元。而异地取现除了工行分地区收取2元或4元外，其他银行都与境内提现手续费的标准一样。

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